SNEL, ÉDUQUEZ VOS AGENTS, ILS NOUS ARNAQUENT !
Depuis un temps, la Société étatique, chargée de la production et de la commercialisation du courant électrique en République démocratique du Congo, a décidé d’instaurer un système modernisé de distribution de son produit.
Ce système est le Cashpower, consistant en l’installation des appareils de régulation d’énergie électrique en quantité prépayée par le client. Ce système semble réussir dans certains coins, même s’il présente encore des failles dans d’autres coins.
Ce qui est grave est que les techniciens de la SNEL chargés de distribuer et d’installer ces appareils se donnent le culot de rançonner les clients leur exigeant des sommes d’argent pour ce faire, alors que ceux-ci payent au préalable 88,16$ comme frais de ces appareils et leur installation.
Nous demandons à la SNEL d’éduquer ses techniciens, car la population n’est pas leur vache laitière qu’ils doivent traire quand et comme ils bon leur semble.
28 décembre 2021,
Avec la Chroniques de James MUKESHABA
